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Perguntas Frequentes | Loja Própria
Perguntas Frequentes
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Dúvidas sobre lojas afiliadas
Como posso montar minha loja virtual utilizando o ClicktoShop?

O ClicktoShop é uma solução pronta de loja virtual. Você deve fazer a contratação de um de nossos planos e quando sua loja virtual estiver ativa, precisará apenas cadastrar os produtos e criar uma conta nos meios de pagamento BCash. Em poucos minutos sua loja virtual estará pronta para vender na internet e melhor dentro da maior rede social do Mundo.

Quais são os serviços e taxas cobertos pela contratação do ClicktoShop?

Os planos cobrem a instalação e gerenciamento da loja virtual no Facebook, armazenamento, administração dos produtos e endereço de acesso na vitrine virtual ClicktoShop. A contratação de um plano da loja virtual não inclui o pagamento de taxas sobre venda de produtos. Essas taxas são estabelecidas pela empresa BCash e paga diretamente a ele.

Preciso registrar um domínio próprio ou contratar uma hospedagem?

Não é necessário. Qualquer plano fornece a hospedagem das páginas da loja virtual e dos produtos em um subdomínio do ClicktoShop junto com um nome definido por você. Por exemplo: www.clicktoshop.com.br/nomedasualoja e a publicação em sua Page no Facebook.

Como é feito o cálculo do número de produtos cadastrados na loja virtual?

Os planos do ClicktoShop são cobrados de acordo com o número de produtos que podem ser cadastrados (500, 1.000, 5.000). Em cada um dos produtos é possível cadastrar características, quantidade, preços.

Como é o visual da minha loja virtual?

O modo da aparência do ClicktoShop segue um modelo próprio com possibilidade de personalização tanto em cores do topo e Rodapé, e tambem na inclusão de banners.

Quais são as opções de frete que posso disponibilizar aos clientes?

O ClicktoShop utiliza o Carrinho virtual do BCash que tem parceria com os Correios e é possível ativar em sua loja virtual os métodos de entrega Sedex, PAC ou entrega própria.

Posso vender arquivos digitais para download no ClicktoShop?

O ClicktoShop não possui a opção de subir arquivos e disponibilizá-los para download diretamente na loja virtual. Porém, você pode cadastrar produtos sem a opção de frete e, após a confirmação do pagamento, enviar o arquivo digital a seu cliente através de um link ou de alguma outra forma.

Quais meios de pagamento posso oferecer em minha loja virtual?

Os meios de pagamento são empresas que realizam as cobranças dos pedidos e repassam esses valores a você. O ClicktoShop possibilita a ativação do BCash, empresa conceituada que é parceira do ClicktoShop. Não é possível configurar outros meios de pagamento em sua loja virtual. O BCash oferece diversas formas de pagamento: cartões de crédito, boleto, transferência bancária e utilização de saldo virtual. Consulte o site e conheça melhor as condições de serviço.

Posso vender produtos com pagamento parcelado?

Sim. O BCash oferece a possibilidade de parcelar o pagamento das compras. Consulte o site do BCash e confira as condições de parcelamento e repasse dos valores.

Como é feito o controle das vendas no ClicktoShop?

Em cada transação você recebe em seu e-mail a informação do BCash. Dessa forma, você apenas verifica quais pagamentos estão liberados para enviar os produtos aos seus clientes.

Como e quando eu recebo o repasse dos pagamentos?

O repasse dos pagamentos realizados em sua loja virtual é realizado diretamente pela empresa BCash, conforme as opções disponíveis. Os prazos e tarifas para o repasse de valores são variáveis. Consulte o site das empresa e conheça suas ofertas e condições de serviços.

Existe cobrança de taxas sobre produtos vendidos?

As taxas sobre vendas realizadas são estabelecidas e cobradas pela empresa de pagamento eletrônico que você utilizar Consulte os site do BCash e confira quais são as ofertas mais interessantes para o seu negócio.

Terei que pagar algo a mais pelas transações feitas em minha loja virtual?

Não. Quando você contratar o plano, não importa o volume de vendas.

Existe controle de prevenção de fraudes?

Sim, esse processo de análise de risco é feito pelos meios de pagamento pelo BCash e segue os procedimentos mais rigorosos e é o mesmo adotado pelos Bancos e empresas de Cartões de crédito.

Posso usar o Gateway de Pagamentos no ClicktoShop?

O ClicktoShop não suporta o uso de gateways de pagamento. O carrinho de compras do ClicktoShop permite integração com a forma de pagamento online da empresa Bcash. Caso você precise de uma modalidade diferente entre em contato com o ClicktoShop través de nosso e-mail: contato@clicktoshop.com.br

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